BTV Soft Folder
03/10/2021
Share
Nội Dung Chính
Chúng ta đang sống và làm việc trong thời đại của công nghệ. Vì thế, công nghệ thông tin được ứng dụng vào hầu hết các hoạt động của con người từ sinh hoạt đến làm việc, giải trí. Các dịch vụ làm đẹp ngày càng được ưa chuộng và phát triển vượt bậc dưới sự hỗ trợ của các phần mềm chức năng. Phần Mềm Quản Lý SPA Online là một ứng dụng như vậy, giúp quản lý các hoạt động của một Spa thời đại 4.0.
1. Một số vấn đề quản lý truyền thống của tiệm Spa gặp phải?
Nhu cầu làm đẹp của con người trong xã hội hiện đại ngày càng tăng. Vì thế, các cửa hàng kinh doanh phải mở rộng quy mô hoạt động của mình để đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng. Những vấn đề quản lsy truyền thống của tiệm Spa thường gặp cần phải khắc phục nhanh nhất. Vậy cụ thể những vấn đề quản lý đó là gì?
1.1. Việc quản lý khách hàng chưa tối ưu
Phương pháp quản lý truyền thống đã trở nên lỗi thời và không còn phù hợp với các cửa hàng kinh doanh hiện đại. Theo đó, phương pháp này mang lại nhiều bất cập, tiêu biểu phải kể đến:
- Tìm kiếm và lưu trữ thông tin khách hàng khó khăn
- Không thể kiểm soát và lưu trữ thông tin khách hàng hiệu quả
1.2. Khó kiểm soát chiết khấu hoa hồng
Một vấn đề nan giải của các chủ cửa hàng hoặc quản lý chính là việc kiểm soát chiết khấu hoa hồng cho nhân viên. Quá trình thống kê khách hàng phục vụ của từng nhân viên thường rất mất thời gian nhưng hiệu quả không cao, dễ nhầm lẫn.
1.3. Khó kiểm soát lịch hẹn
Phương pháp quản lý truyền thống đã không còn hiệu quả khi số lượng khách hàng đông. Từ đó, dẫn đến việc theo dõi, đặt lịch hẹn, và kiểm soát các thông tin liệu trình chăm sóc và giá trị đơn hàng của gặp nhiều khó khăn.
1.4. Khó khăn trong việc mở rộng
Đối với các chuỗi Spa có quy mô lớn và được mở rộng nhiều cơ sở ở các địa điểm khác nhau, phương pháp quản lý truyền thống sẽ gây nhiều vấn đề trở ngại. Đặc biệt, quá trình kiểm soát và tổng hợp thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm, lợi nhuận,… khiến việc mở rộng dịch vụ gặp nhiều khó khăn.
1.5. Quy trình làm việc chưa hiệu quả
Phương pháp quản lý truyền thống yêu cầu mọi quy trình làm việc hầu như đều thực hiện bằng tay và không có sự can thiệp của máy móc, công nghệ. Do đó, hiệu quả công việc thấp, không chỉ gây mất thời gian mà còn nhiều sai sót gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
2. 6 phần mềm quản lý tiệm Spa chuyên nghiệp 2021
Hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý spa miễn phí chuyên nghiệp với những ưu và nhược điểm khác nhau. Dưới đây là một số gợi ý từ Soft Folder:
2.1. Phần mềm quản lý Spa tốt nhất – Time SPA
Phần mềm này nổi bật với giao diện đơn giản, dễ sử dụng, tính năng hiện đại và đầy đủ, cụ thể:
- Quản lý & chăm sóc khách hàng
- Quản lý lịch hẹn khách hàng
- Quản lý gói dịch vụ Spa
- Quản lý sản phẩm Spa
- Theo dõi hoạt động thẻ khách hàng
- Báo cáo, thống kê tài chính
- Đồng bộ dữ liệu Cloud,…
2.2. Phần mềm quản lý spa thẩm mỹ viện Salon Hero
Tính năng nổi bật của phần mềm Salon Hero:
- Tích hợp tính năng bán hàng nhanh
- Thiết lập, điều phối lịch hẹn
- Báo cáo tự động, xuất file excel
- Quản lý thẻ khách hàng
2.3. Phần mềm quản lý khách hàng Spa Beauty Soft
Nổi bật nhất của Spa Beauty Soft phải kể đến tính năng:
-
- Hoạt động bưởi công nghệ Microsoft
- Giao diện hiện đại
- Chế độ nhận diện hội viên tự động
- Lưu trữ lịch sử hoạt động khách hàng
2.4. Phần mềm quản lý dịch vụ Spa Online – Relipos
Đây không chỉ là phần mềm quản lý kinh doanh spa mà còn được ứng dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau như khách sạn, quán Cafe, bar, nhà hàng, shop thời trang,… Kinh nghiệm hoạt động dày dặn, hiệu quả công việc cao.
2.5. Phần mềm quản lý Spa Free- Namoly
Tính ứng dụng của phần mềm quản lý dịch vụ spa – Namoly được đánh giá cao vì có thể sử dụng trong nhiều mảng khác nhau như POS spa, quản lý kế toán, nhân sự, kho,… Hệ thống tiện ích đa dạng và đầy đủ, chẳng hạn như tiện ích quản lý locker, thanh toán đa hình thức, tích hợp phần mềm quản lý khách sạn, nhà hàng..
2.6. Phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp – Nano Spa
Nano Spa nổi tiếng trong lĩnh vực này bởi sở hữu hệ thống tính năng nổi bật, chẳng hạn:
- Giao diện nổi bật, đơn giản
- Phân loại dữ liệu khách hàng
- Quản lý thông tín sản phẩm chăm sóc
- Tổng hợp tài chính và doanh thu, quản lý thu chi hiệu quả
- Hỗ trợ thiết lập khuyến mãi, voucher, giảm giá,…
2.7. Phần mềm AZSPA
Quản lý Spa hiệu quả với phần mềm AZSPA:
- Quản lý thông tin khách hàng & nhân viên
- Kiểm soát lịch hẹn
- Báo cáo doanh thu, chi tiêu
- Quản sy số lượng hàng hoá, sản phẩm…
2.8. Phần mềm Faceworks
Hệ thống phần mềm này được tích hợp nhiều tính năng nổi bật, ứng dụng công nghệ quản lý chuyên nghiệp. Đặc biệt, ưu điểm lớn nhất của Spa Faceworks chính là chức năng chăm sóc khách hàng cực hiệu quả, quan tâm và nhắc nhở khách hàng lịch hẹn, điều trị chúc mừng sinh nhật,..
2.9. Phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp – Myspa
Ưu điểm phần mềm quản lý Spa Online– Myspa là:
- Giao diện đẹp mắt, dễ dùng
- Quản lý thông tin khách hàng
- Đặt lịch hẹn và quản lý
- Tổng hợp và báo cáo doanh thu,…
3. Sử dụng phần mềm quản lý tốt mang lại lợi ích gì?
Sử dụng phần mềm quản lý có nhiều ưu điểm nổi bật và mang lại nhiều lợi ích mà phương pháp quản lý truyền thống không thể sánh bằng. Phần mềm quản lý spa tốt nhất sẽ mang lại:
3.1. Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Tính năng gửi sms, email cho khách hàng khi cần thiết, rút ngắn khoảng cách với khách hàng và tạo được thiện cảm.
3.2. Quản lý lịch hẹn nhanh chóng
Ứng dụng công nghệ đám mây tiên tiến giúp kiểm soát và quản lý lịch hẹn khách hàng sử dụng dịch vụ chính xác, an toàn.
3.3. Quản lý công việc chính xác
Ứng dụng hỗ trợ quản lý và phân công công việc, ca làm cho nhân viên rõ ràng, hiệu quả.
3.4. Quản lý hoa hồng nhân viên
Phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp cung cấp chức năng tự động tổng hợp và tính hoa hồng nhân viên công bằng và chính xác nhất.
3.5. Tích hợp Sms Marketing
Đây là tính năng nâng cao có hiệu quả tối đa trong việc tiếp cận khách hàng có tiềm năng và chăm sóc khách hàng chu đáo.
3.6. Tiết kiệm chi phí thuê nhân viên
Phần mềm quản lý Spa Online có thể thay thế hai vị trí nhân sự quan trọng là quản lý nhân viên và quản lý kho, giúp tiết kiệm không ít tài chính cho chủ tiệm.
3.7. Hệ thống báo cáo chi tiết
Mọi thông tin, số liệu đều được phần mềm tổng hợp và báo cáo rõ ràng, trực quan, chính xác và dễ hiểu. Đồng thời, bạn có thể xuất file bất cứ lúc nào khi cần thiết.
Phần mềm quản lý Spa Online chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng với những tính năng chuyên nghiệp và hiệu quả làm việc ao. Đây là một công cụ không thể thiếu cho Spa của bạn.
>>>>> [XEM THÊM]
Phần mềm quản lý tiệm Nails miễn phí Tốt nhất
Phần mềm file PDF thành Word không bị lỗi font
Phần mềm quản lý hình ảnh Zoner Photo Studio X 19
Soft Folder – Kho phần mềm, Công nghệ, Thủ thuật Internet
